为落实积极应对人口老龄化国家战略,展览路街道按照区委区政府工作部署,结合“红墙先锋”、“双提升”两个工程,狠抓养老工作“十件事”落实,坚持党建引领,资源链接、三级联动,积极整合辖区为老服务资源,构建街道养老服务联合体。加快推动老年人家庭居家适老化改造工作,有效满足老年人多层次、多样化的居家适老化改造服务需求,巩固家庭养老基础地位,促进养老服务消费提升,推动居家养老服务提质扩容。
近日,西城区展览路街道养老服务联合体正式启动。首批养老联合体成员单位共计45家,涵盖医疗卫生、餐饮服务、居家养老、机构养老、便民网点、金融机构等多家优质服务单位。养老联合体的启动将为辖区长者带来陪同就医绿色通道、养老服务代金券、长者食堂优惠折扣等诸多惠民服务项目。这是展览路街道大力推动养老工作“十件事”落实落细、积极整合辖区为老服务资源打造的具有展览路街道特色的养老服务联合体。
织密养老服务网,构建10分钟为老服务圈
街道现有四家养老照料中心、五家养老服务驿站,按服务半径和服务网格,充分统筹辖区资源,优化养老服务设施布局,为入住长者提供医养结合、康养融合、失智照护智慧适老、营养膳食、多彩文娱等多项专业服务。今年街道在党群服务中心新建一处集“文养、体养、智养、康养、医养”为一体的“五养融合”养老服务驿站。北京阜外城心社区养老照料中心年底将投入运营,届时街道养老服务圈将由原来的4+5服务格局变为5+6,使十分钟为老服务圈更加完善与便捷。
打造有展览路特色的“养老总服务台”
街道建立“一三五七”的展览路街道联合体创新框架。即:“一个核心(以满足老年人不同需求,提升老年人幸福感、获得感为核心)、三个中心(指挥调度中心、数据展示中心、服务响应中心)五大体系(养老行业数据管理体系、为老服务精准供需体系、养老资源整合管控体系、养老资讯整合推广体系、老人需求一键响应体系)、七维服务(医、食、住、行、游、康、养)”。达到“四全三满”即全员全力、全心全意,让老人满意、服务单位满意、监管单位满意的“养老总服务台”。在解决老年人“急难愁盼”的问题上多维度叠加各类养老服务,减去老人跑腿成本,做好老年人服务的最后一公里。
通过定期组织培训、考核,竞赛等方式提高养老服务队伍的服务能力和水平,为老年人提供更加专业、多方面的服务,努力造就一支素质优良、数量充足、结构合理的养老服务人才队伍,不断满足老年人多层次、专业化的养老服务需求。真正把养老联合体办成尊老、敬老、助老、护老的温馨家园。同时,联合由大学生志愿者、在职党员、离退休的热心市民等多个群体组成的志愿服务队伍,为辖区老年人提供慰问、理发、送餐、精神帮扶及法律咨询,为街道养老工作注入了新动能。
展览路街道不断丰富适老化产品清单,加快推动老年人家庭居家适老化改造工作,有效满足老年人多层次、多样化的居家适老化改造服务需求,巩固家庭养老基础地位,推动居家养老服务提质扩容,制定“一户一策”改造方案,精准定位,让老人尽快享受到适老化改造的便捷服务,力争做到当天改造当天呈现,满足更多老人适老化改造需求切实帮助老年人家庭改善居住条件。
在露园养老驿站工作人员的协助下,家住百万庄中里的赵奶奶6月初进行了线上申请,通过系统审核后,赵奶奶第一时间预约了上门评估,改造公司根据评估报告中老人对于目前居家适老化改造需求,从居室整体照明、卫生间保温通风、厨房照明及插座用电安全等几个维度考虑,设计了一套完整的改造方案,并迅速与老人进行沟通确认。当天就完成了改造,老人及子女对于此次适老化改造非常满意。
下一步,展览路街道将坚持党建引领,继续完善街道养老联合体建设,创新为老服务模式,挖掘整合各类养老服务资源,为辖区内老年人提供更专业、更精准的服务,不断满足老年人多层次、多样化的养老服务需求,提升老年人的幸福感、获得感。